La columna vertebral de inteligencia del ecosistema Spell
Una capa de inteligencia sobre todos los productos Spell.
Cada producto Spell que licencia aporta datos gobernados a una sola plataforma, y recibe inteligencia de todos los demás dominios conectados a ella. Licencie un producto y obtiene sus paneles y su analista. Licencie un segundo y la vista entre productos se activa sin una nueva plataforma de datos debajo.
- Aislamiento por diseño
- Una definición de métrica en todas partes
- Se conecta a sus sistemas actuales
Qué hace
Sus productos dejan de ser islas separadas.
Cada producto Spell sigue funcionando igual. Por debajo, los datos que guarda cada uno se reúnen en una única capa gobernada, de modo que una cifra significa lo mismo allá donde aparezca.
Datos gobernados de cada producto
Cada producto aporta su propio dominio: clientes y oportunidades, finanzas e inventario, calidad y auditorías, formación, comercio, activos y trabajo de campo. Se preserva la fidelidad del origen y cada registro conserva el inquilino al que pertenece.
Una definición de métrica en todas partes
Ingresos, margen, abandono y utilización se definen una vez y se reutilizan en cada panel, exportación, modelo y respuesta. La cifra de una pantalla de producto, de un informe para el consejo y de una respuesta de Spella es la misma cifra.
Paneles que siguen su licencia
Cada producto trae su propio paquete de paneles. A nadie se le muestra una vista que necesite datos de un producto que no ha licenciado o conectado.
Spella en el flujo de trabajo
La inteligencia llega donde ocurre el trabajo, dentro del producto en el que ya está, y no en una herramienta de informes aparte que nadie abre.
Entre productos
El segundo producto es donde se multiplica.
Un producto le da ese producto bien hecho. Conectar un segundo abre preguntas que ninguno de los dos sistemas podía responder por separado.
Customer 360, armado a partir de cada producto que guarda un registro del mismo cliente
Inteligencia de ingresos entre oportunidades, facturación y cobro, en lugar de tres vistas parciales
Inteligencia de comercio que une el comportamiento en la tienda con la logística y las finanzas
Historial de calidad y servicio leído junto a los clientes y contratos a los que pertenece
Preguntas entre productos formuladas en lenguaje natural y respondidas contra definiciones gobernadas
Multiinquilino
Por inquilino, por producto, por derecho de uso.
El aislamiento es arquitectónico, no una cuestión de política ni de redacción de instrucciones.
Cada registro conserva su contexto de inquilino desde el momento en que se recoge
La ingesta, el almacenamiento, la transformación, los paneles, los modelos, las exportaciones y cada respuesta de Spella aplican el mismo límite
Los derechos de uso deciden qué conjuntos de datos, paneles, métricas y herramientas del analista ve un inquilino
Añadir un producto activa sus datos y sus vistas. No reconstruye la plataforma
La fuerza del aislamiento se ajusta a la sensibilidad, con separación reforzada para niveles regulados y de empresa
No solo Spell
Se conecta a los sistemas que ya utiliza.
Los productos Spell son los más fáciles de conectar, no un requisito. Spell Intelligence está construido para sostenerse junto a lo que ya use.
Plataformas de CRM como Salesforce y HubSpot
ERP y finanzas como SAP, Oracle y QuickBooks
Puntos de venta y plataformas de comercio externas
Bases de datos y almacenes de datos existentes
AWS, Azure y Google Cloud
APIs, archivos, SFTP y las hojas de cálculo de las que su equipo todavía depende
Qué incluye cada nivel
Sus productos no empeoran para dejarle sitio.
Los informes operativos se quedan donde corresponde, dentro del producto. Spell Intelligence añade la capa superior.
Incluido con el producto: sus paneles operativos y los informes estándar
Spell Intelligence añade histórico, analítica entre productos y Customer 360
KPI a medida, pronósticos avanzados y detección de anomalías
Fuentes externas más allá de los productos Spell que utiliza
Informes ejecutivos programados y acceso analítico más profundo para Spella
Hablemos de Spell Intelligence
Cuéntenos qué productos Spell utiliza hoy y qué sistemas los acompañan. Le mostraremos cómo se ve la vista conectada para su combinación y qué hace falta para llegar ahí.