Spell Solutions

Software de automatización de marketing

Spell Marketing Hub. La plataforma de automatización de marketing que opera su equipo.

Constructor de recorridos, constructores de correos y landing pages, audiencias, lead scoring y atribución en una sola plataforma, de forma independiente o dentro de Spell CRM Pro.

  • Recorridos y automatización
  • Páginas de destino y formularios
  • Atribución y reportes de ROI

Dos opciones de implementación

Producto independiente o módulo de CRM Pro

Spell Marketing Hub funciona por sí solo para equipos que solo necesitan automatización de marketing, y vive dentro de Spell CRM Pro para equipos que quieren CRM, mesa de ayuda, telefonía y marketing en un solo espacio de trabajo.

Diseñado para ejecutar recorridos de alto rendimiento en todos los canales

Desde la captura de leads hasta la reserva y la retención, Spell Marketing Hub está diseñado para avanzar rápido sin perder el control de la atribución y los reportes.

Ejecución rápida

Lance recorridos, ofertas y seguimientos con una cadencia operativa que su equipo pueda mantener.

Segmentación y calificación

Segmente audiencias, califique leads y dirija a los prospectos de alta intención al equipo correcto.

Atribución y ROI

Haga seguimiento de los resultados en campañas y canales para poder invertir según el rendimiento.

Capacidades clave

Editor de recorridos para la automatización del ciclo de vida

Orquestación de mensajes por Email, SMS y WhatsApp

Segmentación, calificación de leads, enrutamiento y alertas

Páginas de destino y formularios para captura de leads

Seguimiento de atribución y paneles de reportes

Webhooks e integraciones con sistemas CRM y de centro de contacto

Implementación e integraciones

Implementación gestionada o implementación en nube privada

Integración con CRM para perfiles de clientes unificados

Integración con el centro de contacto para seguimiento y enrutamiento de llamadas donde se necesite

Integración con comercio para carritos abandonados y flujos de ciclo de vida cuando se necesite

Entrega de correo vía SES y prácticas de envío conformes

Exportaciones de analítica y reportes alineadas con sus equipos

Casos de uso comunes

Comience con un caso de uso enfocado y luego amplíe la cobertura a medida que su equipo escala.

Ideal para negocios de servicios y leads con alta intención

De lead a reserva

Secuencias de seguimiento, recordatorios y enrutamiento que aumentan la conversión de citas.

Ideal para servicios recurrentes y membresías

Retención y recuperación

Recorridos de ciclo de vida que hacen volver a los clientes con ofertas y recordatorios basados en el momento oportuno.

Ideal para ofertas de temporada y marcas con varias sedes

Campañas y promociones

Promociones segmentadas con atribución para que pueda demostrar el rendimiento y mejorar el ROI.

Funciones de IA

La IA es opcional y está gobernada. Se usa para acelerar la ejecución y las pruebas de campañas manteniendo las pautas de marca.

Asistente de contenido con IA para variantes de campaña con controles de revisión

Sugerencias de IA para líneas de asunto y variantes de oferta

Ideas de segmentación con IA y sugerencias de la siguiente mejor campaña

Resúmenes de IA de tendencias de rendimiento para iterar más rápido

Preguntas

Preguntas sobre Marketing Hub.

¿Marketing Hub es un producto independiente?

Sí. Funciona por sí solo para los equipos que solo necesitan automatización de marketing, y como módulo dentro de Spell CRM Pro para los equipos que quieren CRM, mesa de ayuda y marketing en un solo lugar.

¿Qué canales cubre?

Email, SMS y WhatsApp, con landing pages y formularios para la captación de leads, y webhooks para otros sistemas.

¿Lo opera nuestro equipo o ustedes?

Su equipo lo opera en el día a día. Si prefiere que nosotros diseñemos, construyamos y operemos los recorridos por usted, ese es nuestro servicio de automatización de marketing.

¿Se puede conectar con nuestro CRM y nuestro centro de contacto?

Sí. Se integra con el CRM para perfiles de cliente unificados y con los sistemas de centro de contacto para el seguimiento y el enrutamiento de llamadas cuando se necesita.

Siguiente paso

Podemos demostrar la plataforma, mapear sus recorridos y proponer un plan de implementación con integraciones.