عمليات المطاعم، مدعومة بـ Spell ERP
Spell Restaurant Pro. أدر كل طاولة ومطبخ وفرع من منصة واحدة متصلة.
نظام تشغيل للمطاعم متعددة الفروع مبني داخل Spell ERP. أدر الصالة والطلبات الخارجية والتوصيل والحجوزات والقوائم وإنتاج المطبخ واستهلاك المكونات والولاء والرقابة المالية دون ربط أنظمة متفرقة.
- متعدد الفروع
- صالة وتوصيل وتموين
- ولاء Spell Rewards
- متوافق مع ZATCA عند الضبط
المشكلة
توقف عن ترقيع عمليات المطعم.
تدير المطاعم عادة نقاط البيع وشاشات المطبخ والحجوزات والمخزون والولاء والطلبات الإلكترونية والمحاسبة كأنظمة منفصلة. وينتج عن ذلك إدخال البيانات نفسها مرات عدة، وأرقام لا تتطابق، وقرارات تنتظر تقرير نهاية اليوم.
يربط Spell Restaurant Pro اللحظات التي تتركها الأنظمة المتفرقة معلقة: الطلب وبطاقة المطبخ وحركة المكونات والمكافأة والإيصال والقيد المالي.
ستة أعمدة للقدرات
نموذج تشغيل واحد، من الصالة إلى دفتر الأستاذ.
يحتفظ كل فرع بإعداداته الخاصة بينما تبقى الإدارة متصلة عبر Spell ERP.
عمليات متعددة الفروع
لكل فرع صندوقه ومستودعه وقائمته ومخطط صالته ومحطات مطبخه وقنوات الخدمة المفعّلة: صالة وطلبات خارجية وتوصيل واستلام من السيارة وخدمة السيارات والتموين.
مخطط الصالة والحجوزات
صمم مناطق الطعام والمخططات بأشكال الطاولات وسعتها ودورانها الحقيقي. افتح طلبا من الطاولة وأدر الحجوزات هاتفيا أو حضوريا أو من قنوات ويب متصلة.
القوائم وتنسيق المطبخ
قوائم وأقسام لكل فرع ومجموعات إضافات ووجبات مركبة محكومة وتوافر مجدول، مع توجيه الأصناف إلى المحطة الصحيحة مع الأطباق والمقاعد والملاحظات كما هي.
الوصفات والمخزون والهدر
تربط الوصفات بيع الصنف باستهلاك المكونات من المستودع المخصص للفرع، بما في ذلك مكونات الإضافات، مع تسجيل الهدر والتلف عبر مسارات محكومة.
ولاء Spell Rewards
هوية العميل والنقاط والمستويات والعروض والإيصالات وسجل الشراء مرتبطة بمعاملة المطعم، ليعرف الفريق عملاءه الأوفياء بدل معاملات مجهولة.
مالية متصلة
يمكن للطلب المكتمل أن ينتج الإيصال والفاتورة المرتبطة والدفع والضريبة والإكراميات المستحقة وحركة المخزون وتكلفة البضاعة المباعة وسجلات الولاء داخل دورة الـ ERP.
معاملة واحدة. وكل الفرق متوافقة.
من أول طلب إلى القيد المحاسبي الأخير.
الحدث نفسه يمر عبر الخدمة والإنتاج والدفع والمخزون والمحاسبة دون إعادة إدخال.
استقبال الطلب
الصالة والطلبات الخارجية والتوصيل والاستلام من السيارة وخدمة السيارات والتموين وطلبات Vendra وحجوزاتها تدخل الطابور نفسه.
خدمة الضيف
افتح الطلب من الطاولة أو الطابور، وعرّف العميل، وسجل الأصناف والإضافات والمقعد والطبق وملاحظات التحضير.
تنسيق المطبخ
تُوجَّه الأصناف إلى محطات إنتاجها بسياقها كاملا، وتتقدم البطاقات من الانتظار إلى التحضير والجاهزية والإكمال.
إتمام الدفع
طبّق المكافآت المؤهلة، واستوفِ وسيلة دفع واحدة أو أكثر مع الإكراميات، وأنهِ عبر دفع محكوم لا يتجاوز ضوابط دورة الحياة.
تحديث الأعمال
الإيصال والفاتورة المرتبطة واستهلاك المكونات وتكلفة البضاعة المباعة والضريبة والولاء والمخرجات الضريبية المضبوطة تتبع تلقائيا.
تحسين الخدمة التالية
تجتمع بيانات المطعم والمخزون والمالية والعملاء لتوضيح أداء الفروع واحتياجات الشراء والهدر وتكرار الزيارة.
Spell Rewards
حوّل كل معاملة إلى علاقة.
يربط Spell Rewards هوية العميل والنقاط والعروض وسجل الشراء بعمليات المطعم، ليتعرف الفريق على الضيوف الأوفياء ويصنع أسبابا أقرب لعودتهم. وتتبع قواعد البرنامج والتواصل إعدادات الموافقة والخصوصية لديك.
اكتساب واستبدال
نقاط من المشتريات المؤهلة تُستبدل في مشتريات لاحقة، مع مستويات ومضاعفات قابلة للضبط.
تحكم على مستوى الصنف
مضاعفات أو استثناءات ولاء خاصة بكل منتج، حتى لا يسري عرض حيث لا ينبغي.
العروض
حملات خصم ونقاط إضافية مبنية على سجل شراء حقيقي لا على التخمين.
تجربة عضوية بعلامتك
الرصيد والمشتريات والإيصالات والعروض والمكافآت ضمن إعدادات تطبيقك أنت.
جسر التجارة Vendra
وسّع المطعم إلى ما بعد الصالة.
Vendra هي طبقة التجارة الموجهة للعملاء للطلب والحجز عبر الإنترنت، ويبقى Spell ERP نظام السجل التشغيلي والمالي. تكامل Vendra متاح ويتطلب إعداد المتجر والتجارة.
انشر القائمة
تُصدَّر الفروع النشطة والقوائم والأقسام والمنتجات والأسعار والإضافات والتوافر إلى تجربة التجارة.
استقبل الطلبات
تصل طلبات الاستلام والتوصيل والاستلام من السيارة والتموين بلا تكرار إلى طابور التشغيل نفسه الذي تستخدمه الصالة.
الحجوزات مشمولة
تدخل الحجوزات الإلكترونية المسار نفسه مع الاحتفاظ بالمعرّف الخارجي للمطابقة.
بيانات اعتماد لكل مستأجر
بيانات اعتماد التكامل محصورة بمستأجر واحد في الـ ERP، ويمكن إبطالها أو تدويرها إذا انكشفت.
المالية والضريبة واللغتان
المالية لا تنتظر تقرير نهاية اليوم.
يطبق Spell ERP إعدادات المستأجر والفرع، فتستطيع مجموعة مطاعم العمل عبر أسواق متعددة دون تشغيل منصة مختلفة في كل سوق.
ترحيل محكوم
الإيرادات والمدفوعات وضريبة القيمة المضافة والإكراميات المستحقة ومخزون المكونات وتكلفة البضاعة المباعة والهدر تُرحّل وفق السياسة المضبوطة.
مراكز التكلفة والرقابة
إسناد مركز التكلفة عبر صندوق المطعم المضبوط، وتقارير الفروع داخل الـ ERP، وسجلات التدقيق، وإعداد محكوم بالصلاحيات، وعزل بين المستأجرين.
العربية والإنجليزية
واجهات المطاعم في الـ ERP بلغتين، مع دعم العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار في التجربة الأصلية للمشغل.
متوافق مع ZATCA
يستطيع المستأجرون في السعودية استخدام مسارات المستندات القياسية والمبسطة بلغتين بعد اكتمال الصلاحية والهوية القانونية وبيانات ضريبة القيمة المضافة وتسجيل EGS وبيانات الاعتماد والتفويض.
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة.
هل Spell Restaurant Pro مجرد نقطة بيع؟
لا. نقطة البيع جزء واحد من المسار. يربط Spell Restaurant Pro الخدمة والقوائم وإنتاج المطبخ والحجوزات والوصفات والمخزون والولاء ومالية المطعم عبر Spell ERP.
هل يدعم فروعا متعددة؟
نعم. يمكن لكل فرع الاحتفاظ بصندوقه وعلاقته بالمستودع وقنوات خدمته وقوائمه ومخططات صالته ومحطات مطبخه وإعداداته التشغيلية، مع بقائه متصلا عبر منصة الـ ERP.
ما نماذج الخدمة المدعومة؟
الصالة والطلبات الخارجية والتوصيل والاستلام من السيارة وخدمة السيارات والتموين. ويفعّل كل فرع القنوات التي يستخدمها فقط.
هل يحدّث المخزون؟
نعم. تربط الوصفات مبيعات القائمة باستهلاك المكونات من المستودع المخصص للفرع. ويمكن أيضا تسجيل الهدر والتلف عبر مسارات مخزون ومحاسبة محكومة.
هل يقبل الطلبات عبر الإنترنت؟
يتضمن Spell Restaurant Pro تكاملا محكوما مع Vendra لنشر القائمة واستقبال الطلبات والحجوزات المدعومة. ويجب إعداد المتجر الموجه للعملاء وإعدادات الدفع لإطلاق المطعم.
هل يدعم السعودية وZATCA؟
يتضمن Spell ERP إعدادا سعوديا ومسار مستندات ZATCA. ويتطلب الإصدار النظامي في الإنتاج اكتمال الصلاحية والهوية القانونية وبيانات ضريبة القيمة المضافة وتسجيل EGS وبيانات الاعتماد والموافقات اللازمة.
هل هناك تطبيق أصلي؟
Spell Restaurant هو التطبيق الأصلي لطاقم العمل على هواتف وأجهزة iOS وAndroid المدعومة، ويغطي الصالة الحية وطابور الطلبات والقائمة والإضافات وبطاقات المطبخ والحجوزات واستيفاء الدفع والإكراميات. ويجب تأكيد التوافر العام في المتاجر خلال الإطلاق.
هل يربط مبيعات المطعم بالمحاسبة؟
نعم. يمكن لإنهاء الطلب المحكوم أن ينتج الإيصال والفاتورة والدفع والضريبة والمخزون وتكلفة البضاعة المباعة والإكرامية والولاء والسجلات الضريبية المضبوطة في Spell ERP.
شاهد كيف يناسب Restaurant Pro نموذج تشغيلك.
اخدم الضيف في لحظته. وأدر العمل بالصورة الكاملة. أحضر قائمتك وفروعك ونموذج خدمتك، ونعرض لك الطريق من أول طلب حتى القيد المحاسبي.