Spell Solutions

QMS وCRM وCMMS وERP

أنظمة مؤسسات تحسّن التحكم والامتثال.

نطبق أنظمة المؤسسات ونكيّفها وفق سير عملك، وندمج البيانات عبر الأدوات، ونحسّن الرؤية بالتقارير والأتمتة.

  • تنفيذ مبني على سير العمل
  • التكاملات ولوحات المعلومات
  • تقارير جاهزة للتدقيق

ما نقدمه

نظام إدارة الجودة QMS مع ضبط الوثائق والتدقيق وتقارير عدم المطابقة (NCR) والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) وسير عمل الموردين

نظام CRM لخط المبيعات وأتمتة دورة حياة العميل وتقارير التفاعل مع العملاء

نظام CMMS للأصول وأوامر العمل والصيانة الوقائية وسجلات الامتثال

سير عمل ERP للموافقات والمشتريات والمخزون والمالية والتقارير

تكاملات الأنظمة ولوحات المعلومات لتوحيد البيانات التشغيلية

تحسينات الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي اختياري وخاضع للحوكمة، ويمكنه تقليل جهد التوثيق وتحسين الرؤية التشغيلية حيثما توفرت البيانات.

تصنيف المستندات واستخراج البيانات والتوجيه

ملخصات لعمليات التدقيق والاستثناءات والإجراءات التصحيحية

إبراز الاتجاهات وإشارات المخاطر من السجل التشغيلي

نماذج التعاقد الشائعة

اختر نقطة البداية، ونؤكد معك النطاق والجدول الزمني والمسؤوليات والنتائج قبل بدء التنفيذ.

رسم سير العمل وخارطة الطريق

تأكيد العمليات الحالية ومتطلبات الامتثال وتدفقات البيانات، ثم إعداد خطة إطلاق مرتبة حسب الأولويات. الخيار الأمثل للفرق التي تختار منصة أو تخطط لإطلاق مُحكم.

التطبيق والإعداد

إعداد الوحدات والأدوار والموافقات والقوالب والتقارير بما يتوافق مع الحوكمة وإيقاع التشغيل لديك. الخيار الأمثل لعمليات النشر الجديدة أو استبدال جداول البيانات وسير العمل اليدوي.

التكاملات ولوحات المعلومات

ربط الأنظمة وتوحيد البيانات وبناء لوحات معلومات لرؤية القيادة والتحكم التشغيلي. الخيار الأمثل للعمليات متعددة الأنظمة وتقارير الامتثال.

منهجية التنفيذ

تأكيد مالكي سير العمل والأدوار والموافقات المطلوبة

ربط البيانات والمستندات بسجلات مضبوطة وأدلة موثقة

إعداد الوحدات مع التحقق والصلاحيات وسجلات التدقيق

تنفيذ التكاملات والتقارير مع إطلاق مدروس

تدريب المستخدمين وتسليم أدلة تشغيل للعمليات المستمرة

ما تحصل عليه

وحدات مُعدة بما يتوافق مع عملياتك وحوكمتك

نموذج وصول قائم على الأدوار مع مسارات الموافقات

لوحات معلومات وتقارير قابلة للتصدير

توثيق وأدلة تشغيل وإرشادات للمسؤولين

دعم مُدار اختياري وتحسين مستمر

جاهزون لمواءمة الأنظمة مع سير عملك

يمكننا البدء برسم سير العمل وتسليم خطة إطلاق لأنظمة QMS أو CRM أو CMMS أو ERP بمسؤوليات واضحة ونتائج قابلة للقياس.